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“院內(nèi)的垃圾箱已經(jīng)冒溢，地面上散落了不少垃圾，天熱味道很大，居民都要捂住口鼻才能通過(guò)?！苯?，市民李女士在“文明青島隨手拍”小程序上傳了一條報(bào)料，提醒社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作要常抓不懈，以免招惹蚊蟲鼠蟻，滋生細(xì)菌。

李女士反映，市南區(qū)貴州路16號(hào)院內(nèi)的垃圾桶位于二單元入口右側(cè)，經(jīng)常出現(xiàn)垃圾冒溢問(wèn)題，給居民出行帶來(lái)很大困擾。此前，她通過(guò)社區(qū)微信公眾號(hào)了解到“文明青島隨手拍”小程序，抱著試一試的心態(tài)拍下了照片，希望能徹底解決此處垃圾桶清運(yùn)不及時(shí)的問(wèn)題。

社區(qū)工作人員通過(guò)平臺(tái)收到線索后，立即聯(lián)系公益崗網(wǎng)格員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，并聯(lián)系環(huán)衛(wèi)工作人員將垃圾清理完畢，又特意對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，給居民創(chuàng)造干凈舒心的環(huán)境。

反映垃圾投放管理混亂的區(qū)域除了居民小區(qū)，餐飲集聚區(qū)也是熱點(diǎn)。家住云霄路的王先生向記者反映，在全季酒店香港中路店停車時(shí)，停車場(chǎng)拐角處的垃圾桶堆得滿滿當(dāng)當(dāng)，建筑垃圾、外賣、腐爛的蔬菜瓜果堆成一片，氣味熏人，于是他利用“文明青島隨手拍小程序”上傳報(bào)料。

香港中路街道接到這條線索后，立即調(diào)度附近垃圾收運(yùn)車輛和環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了清理，并加強(qiáng)日常巡查、清運(yùn)工作力度。

“文明青島隨手拍”小程序通過(guò)百姓“下單”，平臺(tái)“派單”，職能部門“接單”，已成為群眾反映解決問(wèn)題的辦事平臺(tái)，形成了“碼上拍、馬上辦”的共建格局。日前，“文明青島隨手拍”的積分獎(jiǎng)勵(lì)功能正式上線，市民每成功上傳一個(gè)有效線索，可自動(dòng)獲得1積分，每累計(jì)20積分可兌換10元現(xiàn)金紅包。另外，每季度對(duì)全市積分前100名的市民進(jìn)行二次獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100–300元。

8月18日，“文明青島隨手拍”小程序?qū)Ψe分規(guī)則再度進(jìn)行了優(yōu)化，嚴(yán)格了審核機(jī)制、優(yōu)化積分認(rèn)定等多個(gè)維度。用戶提交線索后，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定有效的線索將于48小時(shí)自動(dòng)累計(jì)積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問(wèn)題輕微、位置描述不準(zhǔn)確等不在受理范圍的問(wèn)題不予賦分。

積分最新規(guī)則要求已同步相關(guān)類別說(shuō)明中，用戶可在“文明青島隨手拍”小程序中選擇線索類別時(shí)仔細(xì)查看各類線索的要求說(shuō)明。（青報(bào)全媒體記者 張曉楠）

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