自2016年5月北京市印發(fā)《關(guān)于開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)的意見》、啟動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)以來，截至目前，北京實際運營的驛站已達到千余家，打造出了“廣覆蓋、貼需求、惠民眾、可觸及”的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋?！耙豢嚏婐B(yǎng)老服務(wù)圈”初現(xiàn)雛形，養(yǎng)老驛站已經(jīng)成為北京市老年人社區(qū)居家養(yǎng)老的重要依托和“總服務(wù)臺”。

從運營情況來看，養(yǎng)老助餐、日間托養(yǎng)、助潔等業(yè)務(wù)成為老年人消費最多的服務(wù)項目。比如，通州區(qū)一些驛站助餐服務(wù)開展得較好，并進一步優(yōu)化措施，受到了老年人的歡迎。另外，一些以托養(yǎng)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的養(yǎng)老驛站，逐步發(fā)展為養(yǎng)老照料中心，并擴大服務(wù)規(guī)模，憑借資源優(yōu)勢推動社區(qū)層面醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，把便利醫(yī)療帶到老人身邊。

政府補貼目前在養(yǎng)老驛站建設(shè)和運營中發(fā)揮著重要作用。除無償提供建筑設(shè)施外，政府還給予每個社區(qū)養(yǎng)老驛站平均30萬元的一次性建設(shè)補貼，并按不低于服務(wù)費50%的標(biāo)準(zhǔn)給予流量補貼，有效引導(dǎo)了驛站更好地為老年人提供服務(wù)。僅2020年，北京全市對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站提供的補貼就達到9877.36萬元。此外，北京對經(jīng)民政部門認(rèn)定為養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的，實行水電氣熱收費與居民用戶同價，節(jié)省了養(yǎng)老服務(wù)驛站的運營成本；給予連鎖運營補貼，吸引了眾多品牌企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)。這些政策措施，對積極應(yīng)對人口老齡化，加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，讓廣大老年群體享受優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，發(fā)揮了重要作用。

下一步，北京將進一步完善養(yǎng)老驛站布局，解決好“應(yīng)建未建”問題。同時，強化驛站運營扶持，破解驛站“運而無盈”的問題。未來，北京將進一步調(diào)整優(yōu)化驛站功能定位，創(chuàng)新設(shè)計“三個服務(wù)清單”，基本養(yǎng)老服務(wù)清單中的服務(wù)由政府購買，普惠性養(yǎng)老服務(wù)清單由老年人支付部分費用、驛站運營商低償收費，市場服務(wù)清單按市場定價收費。夯實各類政策措施，實現(xiàn)“驛站只要承接好政府購買的基本養(yǎng)老服務(wù)項目就能持續(xù)生存，只要管好基本養(yǎng)老服務(wù)對象就能夠很好地發(fā)展”，不斷增強為老年人服務(wù)的能力。

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